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Hours of Operation

Victoria Day (May 22)

10 am to 5 pm

Winter Hours (Until May 18)

Tuesday to Friday
10 am to 4 pm

Saturdays and Sundays
11 am to 5 pm

Mondays
Closed

Summer Hours  (Starts May 19)

Monday to Thursday, Saturday & Sunday
10 am to 5 pm

Friday (Except for Friday, July 7)

10 am - 9 pm

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Questions fréquement posées

COMMENT RÉSERVER UN PROGRAMME POUR MA CLASSE?

Les enseignants peuvent demander une réservation par téléphone ou en remplissant le formulaire en ligne. Les précisions suivantes aideront à confirmer ou à recommander une date en temps opportun :

  • le nom de l’école
  •  le nom de l’enseignant
  • le nombred’élèves de classes ou de niveaux
  •  les programmes souhaités
  • trois dates préférables.

S’il vous plaît, préciser le besoin de pouvoir disposer d’un endroit pour dîner, qu’il y aura un élève ou plus ayant des besoins spéciaux ou tout autre détail que le personnel du musée devrait connaître.

COMBIEN D’AVANCE EST-IL PRÉFÉRABLE DE FAIRE UNE RÉSERVATION?

Une date devrait être réservée le plus longtemps d’avance possible. Le musée accepte des réservations à partir de la mi-août. En général, la réservation d’un programme guidé devrait se faire deux semaines ou plus d’avance, et la réservation d’une visite libre, une semaine d’avance.

UN GROUPE QUI PRÉVOIT UNE VISITE LIBRE DE LA GALERIE DES SCIENCES OU DANS LES GALERIES DU MUSÉE DOIT-IL EN FAIRE LA RÉSERVATION?

Oui! Pour obtenir le taux d’escompte des écoles, le groupe doit réserver avant la visite, sans quoi les membres du groupe devront payer l’entrée au taux du public, sans exception.

QUEL PRÉAVIS FAUT-IL DONNER POUR ANNULER UNE RÉSERVATION OU EN CHNAGER L’HORAIRE?

Nous recommandons cinq jours ouvrables. Un avis de moins de cinq jours fait encourir des frais administratifs selon la réservation en cause. Pour plus d’information, communiquez avec le bureau des programmes en composant le (204) 988-0626.

COMBIEN COÛTE L’ENTRÉE DES ENSEIGNANTS ET DES SUPERVISEURS BÉNÉVOLES?

Pour chaque six élèves, un adulte sera accordé l’entrée gratuite. Au-delà de ce rapport, l’entrée de l’adulte est au même taux que celle des élèves. Il y a des exceptions dans le cas d’élèves dont l’école reçoit un octroi pour soutien. Veuillez mentionner ces circonstances au moment de faire la réservation.

EN L’ABSENCE D’UNE LETTRE DE CONFIRMATION DE LA PART DU MUSÉE…

Une letter de confirmation est transmise à l'école par télécopieur ou directement à votre adresse courriel personelle, selon les indications que vous donnez au moment de la réservation. Si vous avez demandé la confirmation par télécopie et que ne l'ayez pas reçue ou que vous l'ayez égaré, communiquez avec le bureau de programmation en composant le 204-988-0626. Si vous avez demandé la cofirmation par courriel et qu'elle ne'st pas dans votre boîte de réception ni dans la boîte de courrier indésirable, composez le même numéro.

QUEL PRÉAVIS DOIS-JE DONNER POUR L’ANNULATION DE(S) PROGRAMME(S)?

Nous demandons à cinq jours ouvrables remarquerez en cas d’annulation.  Moins que cinq jours à l’avance se traduira par une taxe adminstrative.  Si des problèmes d’horaire se posent, s’il vous plaît communiquez avec le bureau des programmes au (204) 988-0626.

AVEZ-VOUS D’AUTRES QUESTIONS?

S.V.P communiquez avec notre coordinatrice des programs au (204) 988-0626.

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